Ціна довіри

січня 23, 2012 • Маркетинг та PR • by

Керуючись потребою бути присутніми у соціальних мережах, все більше компаній покидають традиційні медіа заради Інтернету.

Однак справа не завжди варта заходу, якщо це медіа не викликає довіри настільки, що навіть телевізійна реклама на його фоні виглядає переконливою. Луїза Келлі (Louise Kelly), Ґейл Керр (Gayle Kerr) та Джуді Дреннан (Judy Drennan) з Квінслендського технологічного університету (Queensland University of Technology) опублікували результати дослідження в Journal of Interactive Advertising, в якому проаналізували ставлення молодої аудиторії до реклами на сайтах соціальних мереж. Згідно з результатами дослідження, молодь мало або зовсім не довіряє рекламі, розміщеній у соціальних мережах.

І хоча жоден з респондентів не мав негативного досвіду з онлайн-рекламою, більшість висловили припущення, що натискання реклами може спричинити зараження комп’ютеру вірусом або залучення до якогось іншого виду шахрайства. Деякі з опитаних відзначили, що почувались жертвами маніпуляцій, коли реклама відкривалась без їхнього натискання. Інші відчували підозру, коли їм пропонувалось надати деяку особисту інформацію, і змушені були закривати вікна з такими “пропозиціями”.

На думку дослідників, така недовіра підживлюється тим, що будь-хто може опублікувати рекламу онлайн. Натомість, телебачення та преса володіють ліцензіями чи іншими формами офіційної реєстрації, що зменшує очікуваний ризик аудиторії бути обдуреним.

Таке ставлення до онлайн-реклами може допомогти традиційним медіа виграти трохи часу доти, поки не буде сформовано нову сталу бізнес модель. Недоліки – обмеження високих цін та знеособлена реклама – можуть швидко стати перевагами. Врешті-решт, найдешешвий продукт не завжди є найкращим варіантом, як стверджують маркетологи.

Повний текст дослідження – на сайті видання Journal of Interactive Advertising.

Print Friendly, PDF & Email

Tags: , , , , , , ,

Send this to friend