Останніми роками штучний інтелект (AI – artificial intelligence) зазнав піднесення, не в останню чергу завдяки збільшенню обчислювальної потужності, можливостей програмного забезпечення й доступності даних. Тепер про нього часто і захоплено говорять як про найостанніший чинник змін у багатьох індустріях, що витісняє з першого місця великі дані.

У чому причина? Частково журналісти таким чином (не)навмисно його рекламують. Це – один із результатів нового дослідження Інституту Ройтерз із вивчення журналістики про висвітлення штучного інтелекту британськими медіа, де, за словами авторів, переважають галузеві продукти, оголошення й дослідження. Замість критичного вивчення тверджень, пов’язаних із розробками штучного інтелекту, у матеріалах часто роблять акцент на меркантильних заявах про важливість і потенціал штучного інтелекту, водночас позиціонуючи його в основному як проблему приватного комерційного інтересу й применшуючи роль громадської дії щодо цього питання.

Як новини про штучний інтелект насправді працюють на рекламу техноіндустрії

Звіт Інституту Ройтерз “Дискусією править індустрія: як британські медіа висвітлюють штучний інтелект”) базується на аналізі матеріалів про штучний інтелект, які які впродовж восьми місяців виходили у шести основних британських медіа. Автори виявили, що близько 60% статей зосереджувалися на нових продуктах індустрії, оголошеннях та ініціативах, що включали штучний інтелект – від смартфонів чи кросівок до секс-роботів чи збереження мозку. Багато медіа також регулярно повідомляли про рекламні промислові заходи, стартапи, придбання, інвестиції й конференції.

Загалом одна третя (33%) статей зосереджувалися на джерелах від індустрії – переважно генеральних чи інших старших виконавцях – у шість разів більше, ніж урядових, і майже вдвічі більше, ніж академічних. Доволі дивно, що 12% усіх статей посилалися на суперечливого технологічного підприємця Ілона Маска.

Згідно з доповіддю, продукти зі штучним інтелектом часто зображали як належні й компетентні рішення ряду соціальних проблем, від раку й відновлюваної енергії до доставки кави. Журналісти чи коментатори рідко сумнівалися, чи технології зі штучним інтелектом – найкраще вирішення таких проблем. Так само відсутнє було й визнання дискусії, що все ще триває щодо можливих наслідків штучного інтелекту, упереджень і проблем.

Політизоване висвітлення і перебільшення тверджень індустрії

У дослідженні також з’ясувалося, що медійне висвітлення штучного інтелекту – політизоване й поділене за політичними інтересами: видання, що тяжіють до правих, на перший план висувають питання економіки і геополітики; видання, що тяжіють до лівих, надають перевагу питанням етики, включно з дискримінацією, упередженням алгоритмів та приватністю.

Головний автор доповіді, Дж. Скотт Бреннен (J. Scott Brennen), каже, що репортаж про штучний інтелект розвивається на тлі економічного краху в медіа-індустрії, зі зменшенням фінансування спеціалізованих репортажів, включно з науковою і технологічною журналістикою. «Попри ці виклики, мейнстримні медіа залишаються основним простором для публічної дискусії і впливом на неї».

«Але, підкреслено висвітлюючи меркантильні твердження індустрії про штучний інтелект, медіа подають штучний інтелект як вирішення ряду проблем, і це порцшить  мало не всі сфери нашого життя, часто без визнання, що про потенційні наслідки штучного інтелекту все ще триває дискусія. Таким чином, медіа також висвітлюють штучний інтелект переважно як проблему приватного комерційного інтересу й применшують роль громадської дії щодо цієї нової суспільної теми», – каже Бреннен.

Метод: Висновки базуються на аналізі 760 новин, статей та коментарів, що вийшли у перші вісім місяців 2018 року в шести мейнстримних британських новинних медіа: The Telegraph, Mail Online/Daily Mail, Guardian, HuffPost, BBC та британській версії Wired. ЗМІ добиралися з метою представити різноманіття політичних вподобань та різні типи медіа (як традиційні, так і від початку цифрові).

Переклад з англійської мови статті «How The Media Covers Artificial Intelligence»: Марія Косенко

Підпишіться на нашу щомісячну e-mail-розсилку найцікавішого у сфері медіа