Як медіа можуть досягти фінансової незалежності, які риси мають бути притаманні хорошому журналістові та як залишатися вірним професійним стандартам й ідеалам свободи слова? Ці питання 10 липня обговорювали в Американському домі у Києві у рамках зустрічі “How to survive as an independent media”. Своїм досвідом ділилися двоє американських редакторів-медіаменеджерів – Джозеф Фентон (Joseph W. Fenton) та Стів Єлвінгтон (Steve Yelvington).

Вони працюють в американській Morris Publishing Group, що базується у Джорджії і видає газети та журнали також у штатах Флорида, Канзас та Техас. Компанія володіє, крім цього, понад двадцятьма радіостанціями. Загалом у Morris більше 6 тисяч працівників.

Джозеф Фентон нині є редактором Florida Times-Union в Джексонвіллі. Має величезний досвід роботи у журналістиці. Працював у щоденних газетах, готував журналістські розслідування. Завдяки його роботі було розкрито хабарництво чиновників, винних притягнули до відповідальності. Згодом працював редактором багатьох видань, у тому числі Eagle-Tribune (Массачусетс), Spokesman-Review (у місті Спокен, штат Вашингтон), Gazette в Колорадо Спрінґс. 1988 року його команда здобула Пулітцерівську премію за статтю про в’язниці штату Масачусетс.

Стів Єлвінгтон із 2011 року є віце-президентом із залучення аудиторії у Savannah Morning News. Працював журналістом, редактором, менеджером у багатьох медіа. Починаючи з 1994 року – у цифрових ЗМІ.

EJO пропонує огляд найцікавішого із зустрічі з американськими експертами.

Як отримувати прибутки

Відомо, що переважна більшість українських медіа не є прибутковими. Рекламний ринок скорочується, ЗМІ закриваються. Часто медіа покладається винятково на свого власника.

Американський досвід більш позитивний. Стів та Джозеф охоче про нього розповідали. За словами пана Єлвінгтона, для кожної медіакомпанії принципово сформувати власну, цікаву для рекламодавців, аудиторію, адже саме реклама є головним джерелом доходів для медіа. Важливими для залучення грошей, як зазначив віце-президент  Savannah Morning News, є пошуковий маркетинг та оптимізація для пошукових систем. Крім цього, компанія пропонує комплексні маркетингові програми, що містять і рекламу в газеті, і на сайті видання, і рекламу на сторонніх сайтах.

“Ми також отримуємо прибуток напряму від читачів. Ця модель у різних куточках світу має свої особливості. У США, історично, більшість газет сильно залежні від передплати додому”, – каже Єлвінгтон і додає, що американцям підписка дуже подобається.

За його словами, про популярність передплати йдеться не лише в контексті газет. В інтернеті вона також добре працює. Новинні сайти пропонують користувачеві зареєструватися і дозволяють прочитати, як правило, п’ять безкоштовних матеріалів на місяць. Далі доводиться платити.

Джо Фентон зауважує, що важливою є цільова аудиторія. Зокрема, в їхній компанії практикують окремі випуски вихідного дня, окремі версії для різних регіонів (адже малий бізнес не хоче рекламувати свої продукти чи послуги деінде). “Ми робимо цільовий продукт, даємо людям професійні історії про їхнє оточення, про людей з їхніх околиць”, – каже Фентон.

Разом з тим, Стів Єлвінгтон костатує: доходи газет впали. Це відбулося, за його словами, через поширення інтернету. Всесвітня мережа надає можливість мати на відстані одного кліку цілий світ, дає змогу дивитися телебачення, реаліті-шоу, читати газету.

Експерт звертає увагу, що нині існує величезна кількість конкурентних опцій для медіа. Та, хоч це добре для рекламодавця, споживачів не варто перевантажувати.

Нові шляхи монетизації

Американські медіаменеджери переконані, що нові, сучасні шляхи монетизації – дуже важливі. “Стосовно цифрового контенту, то в інтернеті постійно тривають експерименти з новими типами реклами”, – каже пан Єлвінгтон.

Існує певна суперечність між задоволенням окремого рекламодавця та можливістю залучити інших рекламодавців, каже експерт. Та, за його словами, коли реклама одного бізнесмена відвертає аудиторію від сайту, бо люди вже не можуть на це дивитися – така ситуація погана для будь-кого.

Також Стів Єлвінгтон звертає увагу на зміни в моделях роботи рекламістів. Якщо раніше газети були настільки впливовими для спільноти, що люди самі приносили свою рекламу до них, то тепер культура, процес продажів змінився. Продавців реклами радикально перевчили, їхня платня найчастіше залежить від показників роботи.

Відповідаючи на запитання, як залучити аудиторію до новоствореного медіа, американські менеджери запропонували приклад із власної компанії.

“Інтернет знизив бар’єр і тепер започаткувати медіа стало набагато легше. Будь-хто може запустити блог за 15 хвилин. Однак дуже складно здобути популярність. Є і певні складнощі під час запуску нового медіа. Однак можете використати техніки на кшталт програми Spotted”, – зазначив Стів Єлвінгтон.

Інтернет-проект Spotted, що публікує фото з різноманітних подій, є, по суті, цілою маркетинговою програмою. Фотограф, окрім того, що пішов знімати подію, мав із собою візитівки і казав людям:“You’ve been spotted” (Вас помітили). І показував, де можна буде побачити фотографії. За словами Стіва Єлвінгтона, це такий собі зразок партизанського маркетингу (Guerrilla marketing). Людина цікавиться новим сайтом, адже захоче показати світлини мамі, родичам тощо. Загалом, газети компанії, яку представляють Стів та Джозеф, активно залучені у життя своїх спільнот: спортивних подіях, церемоніях тощо.

Та найважливіший чинник для залучення аудиторії до нового медіа, на думку Джозефа Фентона, – це писати якнайкращі матеріали. За словами менеджера, треба працювати якнайкраще, а особливу увагу приділяти –  світлинам. Пишіть якісні розслідувальні матеріали, публікуйте найкращі фотографії – і рано чи пізно ваш продукт стане конкуретноздатним, вважає експерт.

Найважливіша риса журналіста

У відповідь на запитання із зали про найважливішу рису для журналіста досвідчений розслідувач Джо Фентон сказав: “Найголовніше бути допитливим. Важливо прагнути знати, чому щось відбувається, як саме, на кого це має вплив”. Стів Єлвінгтон зі своїм колегою погодився. “Журналіст повинен знаходити правду. Ви не стенографіст, ви не просто виходите на вулицю, опитуєте людей і берете цитати, щоб помістити їх в газету. Ваша робота полягає у тому, щоби докопуватися до правди. А це складно робити”, – зазначив він.

Про безпеку, незалежність та принципи

Щодо загроз і забезпечення безпеки журналіста, пан Єлвінгтон зазначає, що безпека часто криється у цифрах. Приміром, п’ятеро людей на вулиці почуваються безпечніше, ніж одна особа. Так само і в журналістиці: чим менше видання, тим більше воно вразливе до економічного чи правового тиску. Тому треба об’єднуватися, налагоджувати зв’язки з іншими медіа, засновувати журналістські спільноти, вважає він. Йдеться не про бізнес-партнерство, а саме про нейтральні організації із захисту журналістів. Віце-президент Savannah Morning News. зазначив, що у США численні журналістські організації представлють інтереси вільної преси перед урядом та лобіюють важливі для галузі закони.

В Америці постійно дискутують про концепти: що таке чесно, збалансовано, що є точка зору, а що факт, зазначає Джозеф Фентон. Дуже важливо, за його словами, щоби у медіа були власні принципи, які поділяли його читачі. Медіа має пояснювати своїй аудиторії власні цінності та завдання.

На фото: Джозеф Фентон

Право на фото належить: Ольга Гарбовська, America House Kyiv