Третій щорічний “Звіт про цифрові новини” (Digital News Report) Інституту Ройтерз показує, що зі зростанням насиченості ринку онлайн новин журналісти відіграють важливу роль у залученні трафіку до новинних брендів і у спонуканні людей платити за них.

Цифрова епоха призвела до важливого зрушення: журналісти стали основною причиною для споживання користувачами конкретних онлайн джерел новин та довіри до них.

Репутація окремих авторів наводиться як одна з основних причин, чому люди можуть бути готовими платити за онлайн новини.

Рік по тому, як Ґленн Ґрінвальд (Glenn Greenwald) виринув з відносної безвісті і став зіркою після своєї роботи з утікачем Едвардом Сноуденом (Edward Snowden), колишнім працівником розвідки США, Звіт Інституту Ройтерз про цифрові новини в 2014 році припускає, що він є частиною більш глобальної тенденції.

Звіт ґрунтується на опитуванні, проведеному в США, Великобританії, Німеччині, Франції, Італії, Іспанії, Данії, Фінляндії, Бразилії та Японії. Загальна вибірка склала 18859 дорослих, приблизно по 2000 на країну. Збір даних здійснювався в кінці січня-на початку лютого 2014 року. Опитування проводилось онлайн. Дані були зважені на основі цільових показників, встановлених відповідно до віку і статі, регіону, читацької аудиторії газет і соціальних верств, для відображення населення в цілому.

У низці країн, зокрема Франції, Іспанії та США, роль журналіста зараз вважається майже настільки ж важливою у забезпеченні довіри, як роль власне новинного бренду.

Як стверджує автор звіту Нік Ньюман (Nic Newman): “Це в першу чергу справедливо для тих випадків, коли традиційні видання слабкі або зіштовхуються з викликами з боку виключно онлайн новинних сайтів, багато з яких все більшою мірою побудовані навколо особистості та досвіду оглядача або репортера”.

В інших країнах, таких як Фінляндія, Німеччина та Великобританія, провідні новинні бренди залишаються основними факторами довіри, однак навіть тут репортер є важливим фактором у здійсненні вибору щодо конкретного бренду.

Зростання значення окремих журналістів спричинене легкістю, з якою нові підприємства можуть виникати і поширювати контент в епоху Інтернету.

“У США, зокрема, ми бачимо цілу низку відомих оглядачів, таких як Езра Кляйн (Ezra Klein, “Vox Media”), Ґленн Ґрінвальд (Glenn Greenwald, “First Look Media”) і Фелікс Селмон (Felix Salmon, “Fusion”), які залишили  провідні видання, щоб налагодити більш прямий зв’язок з читачами”, — говорить Ньюман.

Звіт Інституту Ройтерз також наводить докази того, що кваліфікація журналістів і репортерів є одним з важливих факторів мотивації людей платити за онлайн новини. Понад третина опитаних вказали авторів статей як основну причину оформлення передплати на онлайн новини у Франції (40%) та США (35%). Інші ключові чинники включають роль новинного бренду для можливості висвітлення широкого спектру новин, а також зручність доступу до новин з будь-якого пристрою.

Окрім того, звіт надає докази того, що журналісти також відіграють ключову роль у соціальних медіа. У Великобританії аналіз “YouGov” на замовлення Інституту Ройтерз, який відстежує фактичне використання за репрезентативною вибіркою користувачів Twitter, показує, що 64% (близько 5,4 млн. користувачів) підписані на профілі професійних новин; з них 48% (близько 2,6 млн.) підписані принаймні на один профіль журналіста порівняно з 40% (близько 2,2 млн.), які підписані на профіль головних новин.

Це дослідження — ще одне підтвердження того, що окремі журналісти є ключовими факторами довіри та залучення. “Цифрові і соціальні медіа, вочевидь, заохочують журналістику з людським обличчям”, — говорить Нік Ньюман, автор Звіту про цифрові новини Інституту Ройтерз. Ньюман також припускає, що “на дедалі конкурентнішому ринку існує велика ймовірність зростання економічної премії для найкращих авторів та журналістів”.

Звіт також показує, що смартфони і соціальні медіа на даний час є найпотужнішими агентами змін. Формується розрив поколінь у тому, як люди шукають і сприймають новини.

Смартфони спонукають користувачів споживати новини частіше впродовж дня, зменшуючи залежність від виділення часу для перегляду телебачення або газет.

Молоді люди, читачі й глядачі завтрашнього дня, все частіше надають перевагу мобільним пристроям як першочерговому способу споживання новин і, як наслідок, “перехоплюють” більше, як у вимірі часу, проведеного на сайтах, так і у вимірі типу спожитого контенту.

У всіх 10 розглянутих країнах понад третина (36%) 18-24-літніх говорять, що смартфон зараз є їхньою основною точкою доступу до цифрових новин. Звіт показує, що саме молоді люди (18-35 років) все більшою мірою покладаються на соціальні джерела, такі як Facebook і Twitter, для пошуку новинних репортажів. Він також вказує на зростання WhatsApp як важливої нової мережі для обміну новинами та їх обговорення, особливо в Іспанії, Італії та нашій вибірці в міській Бразилії.

Інститут Ройтерз з вивчення журналістики є учасником мережі Європейської обсерваторії журналістики.

Переклад з англійської мови статті “Digital News Report: Journalists Still Matter”

Право на фото належить: nicolayeeles / Flickr Cc