Журналістика змінюється і підлаштовується до нових запитів та очікувань аудиторії. Зокрема, орієнтується на інтернет- та мобільні засоби, а ще шукає онлайн-способи монетизувати інформацію. Про те, що нині відбувається у медіасфері, на Львівському медіафорумі розповів Джошуа Бентон (Joshua Benton), американський журналіст та керівник Nieman Journalist Lab при Гарвардському університеті.

Тренд перший: Автоматизація даних

Найперший тренд – це автоматизація даних та роботизація журналістики. Репортерові більше не треба бути на місці події, шукати інформацію та коментарі, аби опублікувати новину. Достатньо бути під’єднаним до певного веб-сайту та генерувати інформацію звідти. Наведу приклад: нещодавно у Лос-Анджелесі відбувся землетрус. Він не був дуже сильним і стався посеред ночі. Стаття про це з’явилася у місцевому інтернет-виданні через чотири хвилини, завдяки новому “журналістові”, який працює цілодобово. Це своєрідний робот – алгоритм, під’єднаний до сайту геологів, який моніторить та аналізує інформацію, а потім самостійно генерує новини.

Важливо, що така роботизація журналістики дозволяє підлаштовувати новини під географічне розташування аудиторії, адже, залежно від локації, з якої людина читає новини, алгоритм модерує та змінює запитувану інформацію. Цей тренд створює нові способи для поширення новин, дає журналістам більше можливостей здобути інформацію – так новинам легше стати вірусними.

Тренд другий: Платформи перемагають видавців

Під поняттям платформи треба розуміти соціальні мережі: Facebook, Google+, Twitter та інші.  Вони перемагають традиційних видавців та газетярів, які зазвичай мають дуже слабке уявлення про свою аудиторію. Видавці можуть знати вік та кількість людей, але переважно орієнтуються на географічну локацію і не володіють іншими показниками чи індикаторами, які характеризують читачів. Соціальні мережі працюють по-іншому, бо мають доступ до персоналізованої та особистої інформації окремого користувача. Facebook знає, хто ви і з ким дружите, що купуєте і що вам подобається, а Google, наприклад, має інформацію про ваші інтереси, що шукаєте, який маєте телефон та де знаходитеся. У такий спосіб цим платформам набагато легше із вами працювати, і, відповідно, у них значно ліпша таргетизація.

Тренд третій: Монетизація інформації

Поточний тренд – це перефокусування від людей, які продукували інформацію, до тих, хто знає інтереси аудиторії і заробляє на цьому. Контент більше не заробляє грошей, і треба зосереджуватися на онлайн-рекламі, яка відповідає запитам користувачів. Інформація – це не лише новини, це розуміння власної аудиторії та використання її запитів для продажу та промоції. Якщо подивитися на онлайн-ринок реклами у мобільних приладах, то Google володіє 47%, а Facebook – 22% від усього пирога. Ці платформи знають, що ви хочете, і пропонують рекламу, яка має більше шансів бути проданою. Це ще одна перемога платформ у порівнянні із типовими видавцями.

Тренд четвертий: Персоналізація інформації  і комунікація без посередників

Багато людей дивуються тому, як часто бізнес використовує email-розсилку для своїх клієнтів. Це вважається застарілим та неефективним способом, бо змінився підхід до читання та пошуку контенту. Втім, не можна недооцінювати персоналізовану інформацію. Із трьома попередніми трендами, коли люди отримують новини у залежності від їхніх смаків та особистих інтересів, дуже важливою є персоналізація інформації. Медіа повинні давати людям новини у відповідності до запитів та можливих вподобань, інакше їх не будуть читати. Відповідно, онлайн-виданням потрібно переключатися на соціальні мережі та користуватися їхніми стратегіями. Сучасні користувачі не хочуть посередників, і тому індивідуальні мейли чи інші шляхи отримання інформації дуже важливі для успіху медіа.

Тренд п’ятий: Бізнес-моделі онлайн-новин до кінця не сформовані

Попри розвиток та популярність онлайн-платформ, їм все ще тяжко заробляти гроші на рекламі, бо рекламодавці переважно орієнтуються на традиційні медіа. Наприклад, 41% грошей, які витрачають на рекламу, йдуть телебаченню, і чверть фінансів отримують друковані видання. Мобільні новинні ресурси мають лише 8% заробітків, хоча люди витрачають на них 24% свого часу. Така невідповідність показує, що багато бізнесів все ще неготові йти в онлайн і використовують застарілі моделі. Втім, кількість часу та популярність онлайн-платформ та мобільних новин свідчать про те, що скоро ця тенденція стане популярнішою і приноситиме більше прибутків.

Право на зображення належить: Lviv Media Forum