Специфіка використання соцмереж впливає на спосіб подачі новин редакторами (або менеджерами) соціальних медіа. Як правило, в інформаційному повідомленні вони акцентують на незвичайному та емоційному. Таким чином, критерії новинної цінності та редакційні рішення змінюються на користь уподобань аудиторії – свідчить нове дослідження, яке провела Юліане Лішка (Juliane A Lischka) з Цюріхського університету.

У своїй статті «Створення новин для соцмереж: як SMM-ники поєднують логіку Facebook із журналістськими стандартами» вона досліджує, як алгоритми онлайн-платфоми змінюють усталені підходи до виробництва новин та  новинний контент, що публікується у соцмережах. Для цього авторка провела 6 експертних інтерв’ю, а також онлайн-опитування 35 редакторів соціальних мереж, що представляють друковані, онлайнові та суспільні новинні медіа зі Швейцарії та Фінляндії (двох країн, що є схожими з точки зору журналістських професійних стандартів і використання соцмереж).

Як відомо, логіки алгоритму стрічки новин Facebook та журналістських професійних стандартів різняться. Дослідження підтвердило висновки попередніх наукових робіт про те, що редактори соцмереж керуються в першу чергу логікою алгоритму. Соцмережа заохочує вибір скоріше легких новин і такі дописи, що провокують читацьке залучення. Як показали результати дослідження, розважальні теми і тема здоров’я у Facebook мають перевагу над міжнародною політикою та економікою – такі матеріали там публікують частіше, ніж на сайті новинного ЗМІ.

«Редактори соцмереж підкреслюють елементи історії, що відповідають таким критеріям новинної цінності як емоції, несподіванка та суспільний вплив», – йдеться у дослідженні. Натомість більша орієнтація редактора на професійні журналістські стандарти корелює з більшою кількістю економічних новин у Facebook – хоча так відбувається значно рідше.

«Хоча платформи соціальних медіа дають новинним ЗМІ можливість достукатися до аудиторії, яка, можливо не споживала б їхній контент через інші канали, інформаційні блага користувачів соціальних медіа можуть знижуватися через більшу кількість розважальних новин та меншу – міжнародної політики та економіки», – пише Юліане Лішка.

Разом з тим, за словами авторки, SMM-ники не обов’язково йдуть наперекір журналістським професійним нормам. Вони намагаються інформувати аудиторію соцмереж відповідно до традиційних стандартів, проте навіть так звані «серйозні» новини вони спрощують, підлаштовують під формат соцмереж. Іншими словами, йдеться про знаходження балансу між побажаннями аудиторії та дотриманням професійних норм.

Юліане Лішка сумнівається, чи можна в контексті сучасних алгоритмів соцмереж сподіватися, що медіасистема, в якій прийнято забезпечувати інформаційні потреби громадян, якісно обслуговуватиме користувачів соціальних медіа. Ситуація може погіршитися у зв’язку з нещодавнім рішенням Facebook зробити контент сторінок брендів, у тому числі новинних, менш пріоритетним, ніж дописи друзів, зазначає авторка. Це, зрештою, вплине на специфіку роботи редакторів соцмереж, які почнуть активніше використовувати інші, ніж Facebook, канали поширення інформації, резюмує вона.

Фото: FirmBee, Pixabay

Можливо, вас також зацікавить: “Facebook платить мільйони французьким медіакомпаніям. Редакції стають залежними?”

Підпишіться на нашу щомісячну e-mail-розсилку найцікавішого у сфері медіа