Думки щодо блогів дуже відрізняються: їх і ейфорично хвалять, і різко критикують, називаючи непотрібними дрібницями. Професійні журналісти часто вважають блогерів лише аматорами. Але наскільки насправді відрізняються блогери від журналістів? Нове дослідження Фонду Отто Бреннера намагається знайти відповіді на ці запитання.
Для цього Олаф Хофф’ян (Olaf Hoffjann) та Олівер Гайдукевич (Oliver Haidukiewicz) з Університету прикладних наук Остфалії опитали 936 професійних журналістів та 463 журналістів-блогерів, а також 156 онлайн-користувачів. Крім того, вони провели 20 експертних інтерв’ю із блогерами. Автори розглядають як журналістів і тих, хто працює для ЗМІ і тих, хто працює як журналіст для блогів. Для простішого розрізнення у своїй публікації вони називають їх, відповідно, “блогерами” чи “професійними журналістами”.
Ось ключові висновки дослідження:
Релевантність
Журналісти вважають, що блогерам бракує журналістської актуальності. Кожен третій професійний журналіст вважає, що блоги не поширюють релевантної інформації. Блогери натомість більше цінують журналістів і вважають, що ті подають матеріал критично. І перші, й другі погоджуються, що зростання успіху блогів показує незадоволеність аудиторії традиційними медіа.
Освіта і професійність
Згідно з дослідженням, блогери зазвичай менш освічені в питаннях журналістських технік та теорій, ніж професійні журналісти. Однак, кожен сьомий блогер вивчав комунікаційні науки. Стажування в журналістиці серед блогерів трапляється рідко.
Кожен третій блогер працює більше двадцяти годин на тиждень, отримує дохід за цю роботу і може бути класифікований як професійний блогер. Проте, згідно з Хофф’яном та Гайдукевичем, часто ці професійні блогери працюють багато і отримують мало.
На відміну від професійних журналістів, блогери рідко шукають інформацію за межами інтернету. Натомість вони інвестують більше часу в маркетинг.
Мета
І професійні журналісти, і блогери в першу чергу хочуть поширювати інформацію. Блогери фокусуються переважно на розвагах (1/3), а журналісти частіше хочуть контролювати та критикувати (40%).
Базові критерії для якості у них однакові: точність, надійність, незалежність та компетентність пояснити складні проблеми однаково важливі для обох груп. Професійні журналісти цінують нейтральне висвітлення більше за блогерів, які фокусуються на особистому та літературному письмі.
Якість
Автори відрізняються за критеріями якості. Перша група критеріїв – функціональні, нормативно/демократично орієнтовані (наприклад релевантність, точність, актуальність). Інші – орієнтовані на аудиторію (близькість, розвага). Для професійних журналістів важливіше перше, для блогерів – друге.
Залучення аудиторії
Блогери більше часу інвестують у нетворкінг з аудиторією, наприклад через функцію коментування. Бути близькими до своїх читачів для них навіть важливіше, ніж для професійних журналістів. Тим не менш, і у випадку блогів це показує, що лише незначна кількість людей користуються функціями залучення у мережі.
Ставлення до PR
І блогери, і журналісти скаржаться на низьку якість прес-релізів офіційних органів та інституцій. Блогери критикують їх за те, що не завжди отримують доступ до прес-конференцій. Хоча відчувають, що їх приймають все більше.
Прихована реклама
Блогерів часто звинувачують у прихованій рекламі. Дослідження показує, що насправді вони маркують платний контент так само часто як і журналісти – відповідно 91,6% і 91,7%. Однак, автори припускають, що блогери могли відповідати неправдиво, розуміючи суспільні очікування щодо них. Особливо багато прихованої реклами, як свідчить дослідження, може містити контент на YouTube та Instagram.
Крім того, дослідження показує, що блогери стикаються із більшим рольовим конфліктом – між їхніми зобов’язаннями перед аудиторією та потребою купувати рекламодавців. У випадку традиційних газет розрізнення між ньюзрумом та видавничим домом створює більшу дистанцію. Деякі блогери використовують стратегію залучення зовнішніх фахівців для маркетингу. 93,1% блогерів також заявили, що не беруть рекламу, яка суперечить їхній редакційній лінії, навіть якщо ризикують таким чином недоотримати грошей. Лише 65,7% професійних журналістів роблять так само.
Подібне
Дослідження показує, що в деяких аспектах професійні журналісти та блогери схожі більше, ніж прийнято вважати. Представники цих двох різних професійних груп, які працюють з однаковими темами, більше схожі між собою, ніж з іншими представниками своєї групи. Наприклад, блогери і професійні журналісти, які пишуть про моду, цінують функцію розваги більше за інших.
Конкуренція
Сьогодні, як пишуть автори дослідження, блогери не є серйозними конкурентами професійним журналістам. Найбільший професійний новинний сайт Німеччини (faz.net) має у п’ятдесят разів більшу аудиторію, ніж найбільший політичний блог (netzpolitik.org).
Єдина сфера, де (в першу чергу молодша) аудиторія надає перевагу блогам, а не традиційним журналістським пропозиціям – це мода.
Майбутні перспективи
Хофф’ян та Гайдукевич зазначають, що з огляду на зростання популярності соціальних медіа та інтернету в цілому подібне дослідження в майбутньому може показати зовсім інші результати. Поки що блогери в економічно невигідному становищі, бо ще не знайшли стабільних бізнес-моделей. Відповідно, вважають автори, навіть у близькому майбутньому вони не будуть серйозними конкурентами професійним журналістам – окрім випадку, коли йдеться про спеціалізоване висвітлення у таких сферах як, до прикладу, мода, подорожі чи технології.
Повний текст дослідження німецькою мовою можна завантажити тут
Вперше стаття вийшла німецькою: “Blogger und Journalisten: Ähnlicher als gedacht”
Фото: The Blue Diamond Gallery/Alpha Stock Images: Blogger, ліцензія: https://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/
Підпишіться на нашу щомісячну e-mail-розсилку найцікавішого у сфері медіа
Tags: блогери, блоги, журналісти-блогери