Суперечливі повідомлення у статтях про здоров’я, як ось ці, що з’явилися в тій самій газеті, можуть збивати читачів з пантелику.

16 березня 2017 року британський таблоїд The Daily Express опублікував матеріал із провокаційним заголовком: «Вживання сиру може збільшити ризик смертельного раку». Уже через день The Sun, інший британський таблоїд, надрукував альтернативну «сирну історію»: «Вживання великої кількості сиру допоможе вам схуднути — і не зашкодить серцю».

Журналістика про здоров’я має погану репутацію. Одного разу щось допомагає вам схуднути, а наступного – це вже може додати вам зайвих калорій. Якщо вірити заголовкам, майже все призводить до раку.

На щастя, є ще один спосіб висвітлювати теми здоров’я. Моє дослідження пояснює, як створюючи матеріали, що активно поширюються у соцмережах, забезпечити якість і довіру до журналістики в галузі охорони здоров’я. Воно базується на глибинних інтерв’ю з одинадцятьма журналістами та експертами із Великої Британії та США, що спеціалізуються на журналістиці в галузі охорони здоров’я та науки. Дослідження проводилося з жовтня 2016 року по квітень 2017 року.

П’ять способів створювати кращі медичні історії:

1. Використовуйте дослідження як основне джерело доказів, а не як основне джерело новин. Нескінченний потік нових дослідницьких результатів дає поверхневе відчуття новизни, але не робить вашого читача розумнішим. Замість того, щоб висвітлювати нові результати досліджень, знайдіть власні теми та додайте їх у контексті як ілюстрацію.

2. Якщо ви, зрештою, пишете про одне дослідження, то пересвідчіться у його якості. Поставте його в контексті попередніх досліджень, долучіть незалежних експертів. Поясніть можливі застереження та обмеження дослідження.

3. Пам’ятайте про прозорість. Давайте посилання на оригінальні джерела та пояснюйте можливі зв’язки (з політичними, релігійними чи іншими організаціями) респондентів.

4. Зверніть увагу на ризик помилкового балансу. Світ сповнений прихильників теорій змови, чиї заяви не можна порівняти з думками досвідченого експерта. Коли ви чуєте протилежні думки, не лише повідомляйте їхні аргументи, але й пояснюйте, що за ними стоїть.

5. Якщо ви маєте справу зі складною темою, приділіть свій час тому, щоби написати довгу статтю. Подайте тему разом із доказами, в контексті  ширшого суспільного обговорення. Люди читають довгі історії в інтернеті за умови, що тексти захоплюють.

П’ять способів зробити ваші тексти більш привабливими:

1. Якщо можливо, знайдіть певний кут подачі, який читачі легко сприймуть. Зосередьте увагу на людях і подайте їхній досвід в контексті. Пам’ятайте: люди люблять хороші історії. Якщо ваша історія довга, покладайтеся на принципи наративної журналістики: знайдіть головного героя та побудуйте драматичну структуру.

2. Зважайте на мотивації, чому люди поширюють історії. Люди поширюють статті у соціальних мережах, щоби допоогти іншим, щоб добре виглядати, щоб виразити свою ідентичність, поділитися своїм захопленням, радістю та гнівом.

3. Якщо ви пишете про особливо важке медичне питання, наприклад резистентність до антибіотиків чи про ожиріння, розгляньте можливі способи вирішення проблеми. Отримуючи іскру надії, ваш читач відчує себе сильнішим.

4. Приверніть увагу своєї аудиторії до соціальних мереж, використовуючи цікаві заголовки, привабливі зображення та яскравий вступ. Вилучіть можливі перешкоди, як, наприклад, фото, що довго завантажуються чи мультимедіа, що вимагають додаткових кліків.

5. Будьте собою. Якщо ваше медіа та тема дозволяють, використовуйте гумор та власний погляд. Це допоможе вам бути для читача особистістю, а не віддаленим представником інформаційної організації.

Детальніше про дослідження

Дослідження базується на 11 напівструктурних інтерв’ю зі досвідченими та новими журналістами у сфері медіа та іншими експертами. Інтерв’ю стосувалося всього журналістського процесу: від вибору теми до її презентації.

Дослідницькі запитання:

1.Які практики журналісти можуть використовувати для забезпечення надійності та точності медичної інформації?

2.Які практики журналісти можуть використовувати для більшого залучення аудиторії до журналістики про здоров’я?

3.Як ці ідеї впроваджуються в нових та традиційних засобах масової інформації?

Переклад з англійської мови статті “Ten Tips for Writing Reliable and Engaging Health Articles”