Медіа фахівці закликають журналістів звернути увагу на соціальну мережу Pinterest. Поки українські ЗМІ відкривають можливості візуальної комунікації через соціальні медіа, американські колеги вже опанували нову платформу й активно її експлуатують на користь власним проектам. Що таке Pinterest і для чого журналістові ще один профіль у соціальній мережі, з’ясуємо сьогодні.

«Pinterest посідає третє місце серед найбільш популярних соціальних платформ після Facebook і Twitter», – стверджують автори щорічного дослідження цифрових технологій «2012 Digital Marketer: Benchmark and Trend Report». Згідно з даними компанії comScore мережа, що стала доступною у травні 2011 року, за 8 місяців (станом на січень 2012 року), зібрала 11,7 мільйонів унікальних відвідувачів у США.

Pinterest дозволяє зареєстрованим користувачам завантажувати до профілів улюблені зображення (піни / pins) та групувати їх у тематичні галереї (пінборди / pinboards). Встановивши додаток для браузера «The Pin It Button», будь-яке фото з Інтернету можна одразу додати у власний профіль. Мережа побудована за аналогією Facebook і Twitter: тут доступні традиційні функції «Подобається» (Like), «Підписатись на оновлення» (Follow) та «Поширити» (Repin). Разом із Instagram і Tumblr, соціальна платформа Pinterest належить до візуальних, де головним контентом виступає зображення. Проте нещодавно з’явилась можливість додавати відео та аудіо, завдяки чому потенціал мережі зріс.

«Pinterest поєднує людей і компанії з усього світу завдяки спільним інтересам і смакам», – стверджують засновники Бен Сілберман (Ben Silbermann), Еван Шарп (Evan Sharp) і Пол Скіарра (Paul Sciarra). Журналістам і ЗМІ, які бажають використовувати Pinterest, слід знати особливості мережі, що дозволить конвертувати їх у позитивні результати у професійній діяльності.

Переадресація на джерело зображення. Фотографії, збережені у Pinterest з Інтернету, ведуть на первинний сайт-джерело. ЗМІ, що присутні в Інтернеті, можуть збільшувати відвідуваність своїх сайтів, використовуючи цю технічну особливість. Завдяки кнопці «Pin It!» (за аналогією «Like» та «tweet»), доданій до журналістського матеріалу, читачі можуть зберігати зображення у свої профілі. Яскравіші ілюстрації мають більше шансів потрапити до Pinterest.

Візуальність. Візуальна спрямованість Pinterest є як визначальною характеристикою, так і головною складністю соціальної мережі. Фотографія з допоміжного засобу перетворюється на головний інструмент комунікації. Кожна ілюстрація повинна уособлювати історію. Таким чином, пінборди стають платформами візуального сторітелінгу (від англ. storytelling – оповідь).

Одна з перших галерей у профілі видання The Wall Street Journal була присвячена Нью-Йоркському тижню моди. У режимі реального часу журналісти додавали найкращі фотографії з події до двох соціальних мереж: Pinterest та Instagram. Обидва профілі містили посилання на офіційну сторінку видання, де користувачі могли переглянути повні фоторепортажі. «Засіб візуального читання журналу» – саме так охарактеризувала Pinterest редактор відділу соціальних медіа WSJ Емілі Стіл (Emily Steel). Отримавши 15 тисяч підписників завдяки лише одному пінборду, WSJ продовжив експерименти з Pinterest. Нині видання має 39 галерей різного спрямування (мистецтво і розваги, спорт, машини і навіть окремий пінборд, присвячений правильному нанесенню губної помади, а також створенню орігамі до Дня матері).

Серед інших способів використання візуальності мережі – такі: 1) анонсування майбутніх матеріалів через фотографії; 2) створення пінбордів для обкладинок, карикатур, інфографіки; 3) створення окремих галерей для великих і топових матеріалів, розслідувань; 4) нагадування про давні публікації через розміщення зображень до них; 5) портфоліо для фотожурналістів.

Емоційна складова і зворотній зв’язок із аудиторією. Вдала візуальна комунікація досягається не лише завдяки якісному контенту, а й завдяки міцному емоційному зв’язку з аудиторією. «Особисто для мене, пінборди є більш людяним способом пізнання світу», – каже Бен Сілберман, співзасновник соціальної мережі. Користувачі Pinterest радше підписуються на цікаві тематичні галереї, аніж сторінки компаній. Тому для ЗМІ, що реєструються у Pinterest, важливо сформувати власну візуальну ідентичність – «оживити» профіль і поділитись із аудиторією чимось особистим.

Щоб налагодити зв’язок із підписниками, видання The Guardian створило пінборд «За лаштунками», де викладаються фото з робочого життя редакції. Неурядова медіа організація Pro Publica відкрила у своєму профілі схожу галерею під назвою «ProPublica зсередини», а також пінборд «Що ми читаємо», де містяться фото книг, які читають репортери організації. Компанія CNN використала Pinterest, щоб познайомити користувачів мережі зі своїми репортерами, створивши галерею «Штат CNN iReport». Деякі редакції заохочують журналістів вести власні профілі на Pinterest. Популярністю користуються так звані «галереї натхнення», де редактори та журналісти викладають зображення речей, що надихають їх на роботу чи сприяють креативності.

Тематичне наповнення. Pinterest орієнтований, в першу чергу, на висвітлення візуальних тем. У мережі переважають пінборди, присвячені моді, дизайну, архітектурі, подорожам, весіллям тощо. Тому медіа, що продукують розважальний контент, звертають особливу увагу на Pinterest. За версією Mashable, онлайн-видання, що вивчає соціальні медіа, Today Show (близько 78 тисяч підписників) і Travel Channel (близько 33 тисяч підписників) належать до найбільш активних користувачів Pinterest у сегменті стилю життя. Їхні галереї охоплюють широке коло «легких» тем: від найкрасивіших пляжів світу до найкращих сендвічів у США. Адміністратори профілю Travel Channel, перш ніж створювати пінборди, поцікавились у користувачів Facebook, які галереї вони хотіли б бачити. Слід звернути увагу, що телевізійні медіа представлені на Pinterest переважно профілями телепрограм, а не цілих каналів.

Інтереси користувачів мережі Pinterest вимагають їхнього врахування журналістами, які бажають залучити нову аудиторію. Наприклад, американський Weather Channel поєднав найпопулярніші рубрики Pinterest з тематикою погоди: в результаті з’явились галереї «Тварини і погода», «Сезонні рецепти страв», «Погода і спорт».

Попри вагомий акцент на розважальному контенті, Pinterest також можна використовувати для розповсюдження серйозних новин і журналістських матеріалів. «Мені казали, що Pinterest – це сайт із фотографіями капкейків та весільних букетів», – розповідає журналіст The New York Times Крістофер Джон Чіверс (Cristopher John Chivers), – «не думаю, що слід орієнтуватись на таку репутацію. Соціальна платформа – це інструмент, який може бути настільки корисним, наскільки вдало ми його використовуємо». Профіль журналіста на Pinterest присвячений темі озброєння.

Залучення і використання аудиторії. Pinterest дозволяє перетворити пінборди в ефективний засіб краудсорсінгу (від англ. crowdsourcing – залучення аудиторії до збору інформації). Для цього ЗМІ потрібно створити галерею, присвячену актуальній темі, що потребує висвітлення та фотографій від очевидців і громадянських журналістів. Наприклад, Al Jazeera має пінборд «Новини з краудсорсінгу», куди користувачі завантажують все, що на їхню думку, заслуговує на увагу журналістів.

Пошук контенту та ідей. Pinterest є своєрідним фотобанком, де журналіст може знайти потрібне зображення. Проте досі неврегульованим лишається питання захисту авторських прав на зображення, збережені у соціальній мережі, і їхнього подальшого використання. Кнопка «Популярне» (Popular) дозволяє відсортувати найбільш популярні піни, серед яких можна натрапити на сучасні тренди та ідеї для майбутніх журналістських матеріалів.

І це – лише ключові способи використання Pinterest у професійній діяльності журналістів. Опановуючи нову соціальну платформу, медіа повинні бути готовими до експериментів і відкриттів. Беззаперечними лишаються дві речі: по-перше, ЗМІ повинні бути там, де є їхня потенційна аудиторія, по-друге, не можна ігнорувати візуальний сторітелінг, що набирає дедалі більших обертів.