Зображення: скріншот сторінки Telegram у Google Play

Додаток для повідомлень Telegram створювали довкола ідеї, що комунікація має бути персональною та зашифрованою. Проте у деяких країнах він став популярним знаряддям журналістів для створення публічних новинних каналів. 

Достукатися до молодої аудиторії

Коли Федір Попадюк у 2017 році створив перший телеграм-канал «Української правди», месенджер лише набирав популярності в Україні.  «Я подумав, що є платформа і є люди в ній зацікавлені. Нам треба покрити цю аудиторію», – пояснює Попадюк, який сьогодні відповідає за телеграм-канали сайту «Українська правда». Майже половина української аудиторії месенджера Telegram –  люди менше 25 років. Згідно з опитуванням, проведеним меркетинговою компанією Kantar.TNS, багато з них не дивляться телебачення і не слухають радіоновин.

«Причини використання додатка-месенджера змінилися, – розповідає аккаунт-директорка Kantar Ukraine Марина Костроміна. – Якщо торік він використовувався в основному для комунікації з друзями, то зараз і для обміну файлами та читання новин». Це глобальний тренд, він виник за останні кілька років. Проте регіональні особливості – це ключові компоненти перетворення додатка в ефективний мультимедійний хаб для поширення інформації,  як виявило дослідження Tow Center for Digital Journalism.

Експерименти з форматами

Ще одна причина, чому так багато журналістів в Україні користуються додатком Telegram,  – у тому, що багато з них вважають його зручним для експериментів з форматами і стилем письма. Також, на відміну від WhatsApp, який обмежує кількість учасників у певному каналі, Telegram дозволяє збирати необмежену кількість підписників, а також дає можливість в режимі реального часу бачити лічильник із переглядом постів, в тому числі переадресовані копії.

Оксана Денисова та Тетяна Ніколаєнко ведуть популярний канал The Newsroom. Вони започаткували його, коли разом працювали в онлайн-виданні The Insider, але після того, як звільнилися звідти, продовжили працювати над ним як над окремим продуктом. «Ми розуміли, що Telegram досить ефективний як медіум», – пояснює Ніколаєнко. – Якщо ви постите щось у фейсбуці, це не обов’язково означає, що всі побачать ваш меседж. Telegram дозволяє охоплювати справді всю аудиторію каналу».

Ефективне залучення і висока конверсія

«Я думаю, що є низка причин, чому Telegram став таким популярним», – каже Іван Оберемко, автор телеграм-каналу  популярного шоу «#@)₴?$0». Сьогодні він у двадцятці каналів, які лідирують за темпами розвитку в Україні. «Для читача це зручна платформа, не перевантажена контентом, з можливістю офлайн-доступу. Для видавця – немає потреби мати справу з коментарями. Усі переситилися ними у Facebook та Twitter. У Telegram також дуже високі показники конверсії переглядів у реакції, переглядів у переходи та переглядів у реальну дію».

Шифрування у Telegram відіграє провідну роль для іншого новинного каналу онлайн-видання «Українська Правда» під назвою «УП. Off the record». У ньому редакція публікує інсайдерську інформацію, що надходить від різноманітних джерел зі сфери політики чи бізнесу. «Я знаю, що інколи журналісти використовують таємні чати в телеграмі для переписки з політиками», – каже Попадюк.  – Це дуже зручно, бо всі повідомлення зникають і не залишають слідів».

Хоча Telegram критикують за вразливості у захисті даних користувачів і хоча він зазнає тиску у Росії та Гонконгу, ніхто із коментаторів та коментаторок цієї статті не зачепили питання безпеки чи тиску з боку уряду. До того ж, українські політики, включно з новим президентом Володимиром Зеленським наразі використовують Telegram у своїх виборчих кампаніях.

Переклад з англійської мови статті Why journalists in Ukraine fell in love with Telegram

Підпишіться на нашу щомісячну e-mail-розсилку найцікавішого у сфері медіа